Phase 6: Produktüberwachung

Unsere Fachleute aus Entwicklung und Fertigung arbeiten alle unter einem Dach. Das sichert kurze Abstimmungswege; die OHST-Teams sind aufeinander eingespielt. Die Überführung von der Entwicklungsphase in die Serienproduktion verläuft auf diese Weise reibungslos.

Doch behalten wir auch nach der Markteinführung unser „Baby“ genau im Blick: Unsicherheiten bei den Anwendern etwa greifen wir auf und geben den Produkten auch nachträglich den letzten, noch notwendigen Schliff. Wir beobachten kontinuierlich den Markt auf relevante Veränderungen, zum Beispiel bei Materialien oder OP-Techniken. Kommen wir in unserer Risikoeinschätzung zu dem Ergebnis, dass wir aktiv werden müssen, können Sie sich auf einen Anruf von uns verlassen – verbunden mit einem Verbesserungsvorschlag.

Erst wenn Sie 100 % zufrieden sind, sind wir es auch.

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